Funcionarios del gobierno

No sólo en sus relaciones con las organizaciones internacionales, sino también en el diseño y la aplicación diaria de las políticas públicas, los funcionarios públicos se ven cada vez más obligados a salir de sus despachos para relacionarse con una amplia gama de partes implicadas. Este cambio de paradigma, desde un enfoque jerárquico y vertical del gobierno hacia una forma más horizontal y colaborativa de elaboración de políticas (lo que se conoce comúnmente como gobernanza), proviene de la constatación de que muchos problemas de la sociedad deben abordarse de forma que impliquen a todos los afectados por una determinada reforma política.

A pesar de la suposición generalizada de que los funcionarios públicos son reacios a relacionarse con la sociedad civil y otras partes implicadas que pueden "complicarles la vida", en nuestro trabajo hemos comprobado que, en la mayoría de los casos, su actitud es exactamente la contraria: a menudo están dispuestos a recibir sugerencias y ayuda externa, pero les resulta bastante difícil debido a la postura crítica que las OSC suelen adoptar de oficio con respecto al trabajo de los servidores públicos. Esto suele ser el resultado de prejuicios y de una falta de entendimiento mutuo, que es lo que INSPIRED trata de superar mediante sus técnicas de creación de confianza y, lo que es más importante, mediante la estructuración de las distintas aportaciones para garantizar que las reivindicaciones y preocupaciones individuales se canalicen en un diálogo fructífero.