17. Coaching

Tipo de herramienta: Desarrollo de capacidades.

Propósito

Proporcionar apoyo a medida a las partes implicadas que son clave para el éxito de la reforma de la política pública, mientras estas se someten a su propia reforma organizativa.

Razonamiento

El coaching es un método para ayudar a una persona u organización a evolucionar en la dirección que está dispuesta a tomar, concienciándola sobre su propio potencial y capacitándola para tomar el tipo de decisiones que, de otro modo, no se atrevería a tomar por sí misma. Se diferencia de la formación y de otras formas de apoyo en que ofrece un enfoque más individualizado que requiere una mayor inversión por persona/organización destinataria, tanto en términos de dinero y tiempo como de capital político (ya que ser asesorado por una organización internacional puede aumentar considerablemente la reputación o el prestigio del "asesorado").

Los programas de coaching deben complementar los cursos de formación y otras formas de desarrollo de capacidades y deben utilizarse estratégicamente, ya que pueden crear desequilibrios y posibles rivalidades entre las partes implicadas en el proceso. Por otro lado, pueden dar frutos a largo plazo más allá de la organización que recibe el coaching, ya que la transformación de esta última puede tener fuertes implicaciones en la forma en que los diferentes actores políticos operan y se relacionan entre sí. En la mayoría de los casos, el coach puede ser un miembro de otra institución u organización local, aunque también pueden contemplarse planes de coaching internacionales.

Resultados

• Las organizaciones clave para el proceso de diálogo reciben apoyo a lo largo de su propio proceso de transformación.

• Se identifican y refuerzan los puntos débiles en la cadena de aplicación de las políticas públicas.

• Las organizaciones evolucionan hacia los objetivos políticos acordados colectivamente y se adaptan a las limitaciones específicas identificadas durante el proceso de diálogo.